ショッピングガイド

購入に関するご注意

ラッピングについて

プレゼント用のご購入に無料ラッピングをご用意しております。購入時のオプションでラッピング「あり」を選択してください。

発送について

ご希望のお届け日時をご指定いただいたお客様にはなるべくご希望に合わせてお送りいたします。
最短でのお届けをご希望される場合にはお届け希望日を「指定なし」としてください。

支払いについて

在庫のある商品は あと払い(Pay ID)とキャリア決済でのお支払いの場合、注文後1営業日以内に商品を発送させていただきます。
銀行振込、コンビニ決済の場合は入金確認後の発送となります。
お急ぎの場合はあと払い(Pay ID)かキャリア決済でのお支払いをお勧めいたします。 

キャンセル・返品ついて

ご注文商品が間違っていた場合や初期不良があった場合は1週間以内にメールか電話にてご連絡ください。すみやかに対応させていただきます。
また、返送はお届け時(未着用)の状態でお送りください。

実店舗について

実店舗の営業時間は、11:00~19:00で、水曜日および第3土曜日が定休日となります。
商品に関するお問い合わせ等の電話は上記営業時間内となります。
また、メール、下記お問い合わせフォームに関しましては24時間受付しております。
お返事は、2営業日以内にお答えさせていただきます。
万が一返事がない場合は、何らかの事情により届いていない可能性がありますので再度お問い合わせ下さい。